Le monde du travail et des affaires met en rapport divers acteurs du marché comme les entreprises, les salariés et les clients. Ces trois composantes essentielles du travail et de la société obéissent à une logique implacable liée autour de l'organisation de l'entreprise. Ainsi, pour aider tout un chacun à s'y retrouver, il va être important de caractériser les entreprises. Que signifient ces termes ? On aborde ce sujet complexe maintenant.
Quelle est la définition d'une entreprise ?
D'après l'INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques), "l'entreprise est une unité économique qui se veut juridiquement autonome et dont la principale fonction est de produire des biens ou des services à destination du marché". Elle ajoute "qu'elle est la plus petite combinaison d'unités légales qui constitue une unité organisationnelle de production de biens et de services jouissant d'une certaine autonomie de décision, notamment pour l'affectation de ses ressources courantes."
En d'autres termes, l'entreprise occupe une dimension sociale qui dépasse le cadre professionnel et qui permet aux individus de s'épanouir dans la société et d'y trouver leur place.
Comment caractériser une entreprise ?
Avant de voir comment caractériser une entreprise, il est important de se demander ce que veut dire caractériser une entreprise ?
Pour caractériser une entreprise, il convient de le faire clairement afin de déterminer le plus précisément possible son profil et les caractéristiques qui lui sont propres et qui la différencient des autres. La plupart du temps, on se réfère à un tableau de caractérisation management qui est plus ou moins une grille qui reprend les statuts de l'entreprise (voir ci-dessous). Pour caractériser une entreprise, on va donc définir :
- Sa finalité : la finalité d'une entreprise est lucrative. Elle a vocation à dégager des profits et à générer du chiffre d'affaires.
- Ses objectifs : ses objectifs se caractérisent par des objectifs lucratifs qui consistent à développer leur expansion par de la croissance et des bénéfices, mais aussi par des objectifs non lucratifs qui peuvent concerner l'environnement, la culture, le social, etc.
- Son statut juridique : il va prendre différentes formes comme l'entreprise individuelle ou la société de type SA, SAS, SARL…
- Son activité : son activité va concerner le commerce et on évoque les termes d'activité marchande.
- Son domaine d'activité : le domaine d'activité se définit quant à lui en 4 grands secteurs :
- Le secteur primaire : consacré à l'agriculture, la sylviculture, la pêche et l'aquaculture.
- Le secteur secondaire : qui regroupe tout ce qui se réfère à l'industrie lourde et aux métiers de la transformation des matières premières (sidérurgie, chimie, etc.), ainsi que les travaux publics.
- Le secteur tertiaire : qui correspond aux services comme les banques, le tourisme, les transports, les assurances…
- Le secteur quaternaire : qui fait référence aux domaines des nouvelles technologies, de la communication et de l'information.
- Sa nationalité : française ou autre.
- Son champ d'action : Le champ d'action peut être régional, national ou international.
- Sa taille : la taille va dépendre de la structure et des statuts juridiques. Elle va intégrer les notions de chiffre d'affaires, d'effectif ou de parts de marché.
- Ses ressources financières vont être liées aux profits, au capital et à l'emprunt.
- Ses ressources humaines vont dépendre du nombre de salariés.
- Ses ressources matérielles : elles concernent les biens d'équipements locaux.
- Ses utilisateurs : les utilisateurs seront les clients.
Caractériser une entreprise : fondement d'une stratégie efficace
L'étape incontournable pour établir une stratégie performante est de caractériser une entreprise. Ceci s'appuie notamment sur des facteurs fondamentaux comme son domaine d'activité, sa taille, sa cible et ses ressources. Pour une organisation précise et cohérente de l'analyse, l'emploi d'une grille de caractérisation est primordial. Cette approche a un impact direct sur la progression de l'entreprise, parce qu'elle permet de repérer ses points forts ainsi que les éventuels obstacles. Grâce à une caractérisation bien organisée, l'entreprise bénéficie d'une perspective claire et précise, idéale pour guider les décisions stratégiques et assurer une progression en adéquation avec ses objectifs.
Les critères essentiels de la caractérisation
La taille, le domaine d'activité et les ressources d'une entreprise font partie des critères clés pour la caractériser. Ils donnent une connaissance profonde des compétences et des particularités de l'entreprise et orientent sa stratégie de positionnement ainsi que ses décisions futures. L'ampleur de l'organisation, qu'il s'agisse d'une petite entité locale ou d'un acteur de grande envergure, est évaluée par sa taille. Le domaine d'activité détermine le secteur dans lequel elle opère, qu'il soit lié à la technologie, au commerce ou aux services, pour simplifier son positionnement. Les ressources financières, humaines ou matérielles, correspondent aux moyens utilisés pour atteindre ses buts.
L'importance d'une grille de caractérisation
Une grille de caractérisation simplifie la collecte d'informations essentielles dans des catégories spécifiques, telles que les informations financières, le profil des clients, la structure organisationnelle et les partenariats. Lorsque chaque section est complétée, on obtient une perspective globale et harmonieuse qui simplifie la détection des points forts, des points faibles et des possibilités. Cet instrument permet aussi de comparer plusieurs sociétés ou d'apprécier le développement d'une organisation donnée au cours du temps. En organisant ainsi l'analyse, la décision stratégique devient plus cohérente et mieux orientée.
Impact sur le développement de l'entreprise
La caractérisation d'une entreprise offre un socle robuste pour guider les choix stratégiques parce qu'elle identifie précisément la typologie des pages analytiques : sa place sur le marché, ses atouts compétitifs et ses difficultés internes. Cette procédure simplifie la mise en place d'initiatives appropriées, que cela vise à acquérir de nouveaux marchés, à perfectionner les procédures ou à diversifier les activités. De plus, elle aide à prévoir les modifications et à s'adapter aux transformations du milieu économique. Une étude rigoureuse est non seulement la clé d'un développement cohérent et pérenne, mais aussi en accord avec les buts de l'entreprise.
Comment caractériser une entreprise privée ?
Pour caractériser une entreprise privée, il va être important d'émettre une distinction juridique entre cette dernière et l'entreprise publique. En effet, l'entreprise privée appartient en exclusivité ou presque à des personnes physiques ou morales. Si l'entreprise appartient majoritairement à une personne publique comme l'État ou les collectivités locales, elle est considérée comme publique et son statut est différent. Les entreprises privées vendent des produits, des services ou des biens dont le but est de dégager des bénéfices et des profits. Les entreprises publiques ont, quant à elles, vocation à assurer des missions de service public visant à l'intérêt général.
Comment caracteriser une organisation ?
- La caractérisation management d'une organisation va différer au niveau de la finalité et des objectifs qui seront empreints d'objectifs non lucratifs comme assurer des missions de services publics.
- Au sein d'une organisation, on ne trouvera pas d'entreprises privées individuelles, mais plutôt une organisation publique ou une société civile. Le statut juridique sera de type ONG, syndicats, fondations, collectivités locales, administration, protection sociale, etc.
- Le domaine d'activité concerné sera d'ordre culturel, humanitaire, social ou encore sportif. Il pourra également concerner l'éducation ou la justice.
- La taille sera exprimée selon un effectif et un budget pour une organisation publique, alors que l'on parlera d'un nombre d'adhérents ou d'actions réalisées pour une organisation de la société civile.
- Les ressources humaines s'appuieront sur un nombre de fonctionnaires, d'adhérents, de cotisants, de sympathisants ou sur des subventions des pouvoirs publics.
- Les ressources individuelles seront de type bien d'équipements locaux.
- Les utilisateurs seront les usagers des organisations publiques et les adhérents d'une société pour tout ou partie dans des organisations de la société civile.
Caractériser une entreprise implique de se baser sur des facteurs clés comme sa taille, son domaine d'activité, ses ressources et ses objectifs. L'utilisation d'une grille de caractérisation simplifie cette analyse rigoureuse pour structurer les informations de manière claire et cohérente. Cet outil représente aussi le fondement d'une stratégie performante qui souligne les atouts à mettre en avant et les défis à franchir. En repérant exactement ses points forts et ses exigences, la société améliore automatiquement sa gestion interne et ajuste ses stratégies aux évolutions du marché pour garantir un développement durable.
