Bienvenue dans mon univers ! Je m'appelle Chloé Bertel, j'ai 34 ans, et je suis la créatrice et la rédactrice de Cristeal, un espace entièrement dédié au partage de connaissances et de guides pratiques sur le digital en B2B.
Passionnée depuis toujours par la transmission et curieuse de nature, j'ai créé ce blog avec une idée simple en tête : rendre l'information digitale accessible, claire et agréable à lire, pour les dirigeants, les responsables marketing et les chefs de projet. Ici, on ne vend rien, on partage. Mon but est de vous proposer un contenu authentique, fouillé et indépendant, pour vous accompagner, vous inspirer et répondre aux questions que vous vous posez au quotidien sur votre présence en ligne.
Avant Cristeal, j'ai fait mes armes en agence web comme chef de projet digital. Pendant plusieurs années, j'ai piloté des sites vitrines, des e-commerces, des refontes UX et des intégrations de CMS (WordPress, Drupal, Prestashop, Magento) avec des équipes pluridisciplinaires : créa, dév, SEO, SEA. J'y ai appris la production digitale au quotidien, du brief client à la mise en ligne. Surtout, j'y ai appris à arbitrer entre ce que veut le client, ce que peut techniquement faire l'équipe, et ce que tient le budget.
J'ai ensuite rejoint une PME comme chargée de marketing digital, côté annonceur cette fois. C'est là que j'ai compris ce que vivent les dirigeants au quotidien : arbitrer un budget entre SEO et SEA, choisir un outil CRM, structurer un plan de contenu, animer des prestataires, défendre un investissement en comité de direction. Cette expérience a changé ma façon de voir le digital : pas comme un terrain de jeu technique, mais comme un investissement qui doit produire un effet mesurable.
Aujourd'hui, je continue à accompagner ponctuellement des PME et des ETI comme consultante en stratégie de contenu B2B, en parallèle de la rédaction du blog. Cette double casquette me permet de rester ancrée dans la réalité du terrain et de ne pas écrire des articles théoriques déconnectés des vraies questions que se posent les dirigeants.
Sur Cristeal, j'écris sur tout ce qui touche au digital en B2B : stratégie digitale, référencement, marketing en ligne, outils numériques, gestion de projet, transformation digitale. À travers les articles, je m'efforce de décrypter ces thématiques avec un regard à la fois professionnel, rigoureux et profondément amical. Que vous soyez ici pour découvrir des astuces concrètes, approfondir un sujet ou trouver des réponses à des problématiques précises, chaque dossier est conçu comme une conversation entre nous : une expertise sérieuse, mais sans prise de tête.
L'idée générale, c'est de vous donner le bon niveau d'information pour que vos décisions digitales soient profitables. Pas pour vous vendre quoi que ce soit.